木の空間で
コミュニケーションが活発化！

1.背景・目的

企業や学校では、コミュニケーションが課題となっている。例えば、一般社団法人ニューオフィス推進協会の発表によると、企業が新しいオフィスを作る際に立てるコンセプトには、コミュニケーションがキーワードとして最も頻出していると報告されている。 そこで、企業や学校におけるより活発なコミュニケーションを誘発できる空間づくりに役立てるため、木質化空間と非木質化空間を比較して、コミュニケーションの活発さを比較する実証実験を行うこととした。

2.実験概要

1）実験フィールドの設置

県立の図書館において休憩コーナーに無垢の杉材によるウッドフレームを設置した空間とメタルフレームを設置した空間を作り、来館者がそこを利用する際の無意識の行動評価をすることにした。測定していることを意識させない状態での自然観察によって、滞在時間や発話回数や行動評価をすることにより、材料の違いがコミュニケーションへ与える影響を確認する。

2）データ収集の仕組み

木質化空間と非木質化空間に、それぞれIPカメラ、集音マイクを設置してデータを収集し比較した。IPカメラでは、人の入退室が検出することで、それぞれの空間の利用人数や、滞在時間を測定し、集音マイクでは、人の発話を検出し、発話の回数や時間から、コミュニケーションの活発さを測定した。これらのデータを元に、木質化空間と非木質化空間の違いを分析する。

3）実験の期間

休憩コーナーに両フレームを設置した後の2017年12月5日～17日に1回目の測定を行った。その後、12月18日にウッドフレーム空間にのみ追加で床に無垢材のヒノキフローリング施工を行い、2018年1月16日～28日で2回目の測定を行った。

3.結果

ウッドフレーム空間ではメタルフレーム空間よりも、入室者数、1人あたりの発話時間、1人あたりのテンション値、いずれも1回目、2回目ともに多くなる結果となった。ただし、ウッドフレーム空間において、床材にヒノキフローリングを追加して木材率を増加させた効果については、入室者数の増加にはつながったものの、1人あたりの発話時間、1人あたりのテンション値に与えた影響は見られなかった。なお、2回目では、ウッドフレーム空間が満室であったためにメタルフレーム空間へ移動した利用者が発生したため、メタルフレーム空間の入室者数の増加につながったことも付記しておく。
※テンション値：テンションは声の「張り」を表す指標で、音声の物理的特徴量（音圧、基本周波数、周波数成分等）から求まり、瞬間値は[0～100]の範囲で推移し、発声区間で積算した値（面積）を合計テンションとする。

4.考察

図書館の休憩コーナーに設置したウッドフレーム空間とメタルフレーム空間を比較した結果、声のテンションの観点ではウッドフレーム空間の方がにぎわっていることがわかった。テンションの大小にかかわらず、会話時間だけに着目した場合でも、ウッドフレーム空間の方が会話が多くなっており、コミュニケーションが活発となる様子が伺えた。上記はあくまでも「コミュニケーション」という観点のみの考察あり、一人で利用した状況は本結果には含まれていない（会話が生じないため）。