安心品質
住まいの優れた性能と充実したサポート体制で、
将来にわたって安心できる暮らしを見守り続けます
Q1最近大きな地震が増えてきて、心配です。
A住宅性能表示制度での耐震等級は「最高等級3」です。強固な構造に加え、独自開発した「地震エネルギー吸収パネル」を備えているので、一般的な筋かい工法に比べ、建物の変形を約70％も低減。大地震はもちろん、繰り返しの余震からも住まいを守ります。
※「地震エネルギー吸収パネル」は、物件によっては採用していない場合があります。
Q2いつまでも住み続けたいのですが。
A住宅性能表示制度での耐久性能に当たる「劣化の軽減」「維持管理・更新への配慮」の等級は「最高等級3」です。特に住まいの構造の耐久性を高めるために、壁の中の湿気対策として、独立した通気層を持つ外通気工法を採用。知らず知らずに壁の中で劣化が進むのを防いでいます。屋根や外壁材も耐候性の高い部材を使用しています。
Q3住まいのことで困ったことがあった場合は？
A24時間365日対応のコールセンターで住まいの補修・修理などのご相談を承ります。お客様一棟一棟の住まいのデータをもとに専門のスタッフが迅速に対応します。また、インテリアや庭づくり、リフォームについてもお気軽にご相談いただけます。
Q4定期点検や保証について教えてください。
A竣工後については、3ヶ月、1、2、5、10、15、20、25年目の無償点検を実施します。さらに、30、40、50、60年目の有償点検により、長期にわたってサポート。また、補修・交換時期の目安を定めたメンテナンスプログラムもご用意しています。また、長期優良住宅の認定を受けた住まいは、当初10年保証に加え、長期優良住宅の「維持保全計画書」に基づいたメンテナンス工事を当社で実施していただいた場合、構造躯体および防水を最長で30年保証します。
※長期優良住宅の認定を受けていない住まいは25年目の無償点検は実施いたしません。また、長期優良住宅の認定を受けていない住まいは20年保証となります。
Q5将来、家を売りたいと思った時はどうすれば？
A住友林業は、「優良ストック住宅推進協議会」の会員企業です。「優良ストック住宅推進協議会」では、良質な既存住宅に対して共通の基準を満たすものを「スムストック」として認定。その価値を適正に評価した上で、住まいの売却をお考えの方と購入をお考えの方の売買契約をサポートします。
Q6ライフスタイルが変わった時に、家を上手に活用できますか？
A住友林業の家は、JTI（移住・住みかえ支援機構）による「移住・住みかえ支援適合住宅」に認定されています。例えば、子どもたちが巣立った後や定年後には、家を所有したまま賃貸にできる「マイホーム借上げ制度」を利用できます。「マイホーム借上げ制度」とは、50歳以上の方を対象に、最長で終身にわたって住まいを借上げて、安定した賃料収入を保証する制度です。国の基金のサポートや空室保証など充実した体制が整っています。
