SNSやWEBの発信で
「住友林業の家」の
魅力を伝え、
営業支援に貢献
住友林業株式会社 住宅事業本部 営業推進部
Profile
2015年4月、新卒入社。住宅営業職として柏支店に配属。2022年4月、SNSチーム立ち上げの際に行われた社内公募で営業推進部へ異動、現在に至る。趣味はドライフラワーのアレンジメント。毎月作品を作って家に飾るのが楽しみ。最近は自宅の庭に多彩な植物を植え、鑑賞している(育てるのは夫が担当)。
住宅事業本部 営業推進部では、公式SNSやWEBサイトなどを通じて「住友林業の家」の魅力を発信し、営業支援に役立てています。これまで培ってきた知識と経験を活かし、SNSチームで活躍する河内さんの1日に密着しました。
仕事内容を教えてください
各種SNSやWEBサイト、カタログなどを通じて「住友林業の家」の魅力を広く伝えるのが私の役割です。住まいの実例集「自家自讃」の制作を経て、現在は公式SNSの運用やWEBサイトの商品ページの企画・制作など、多岐にわたる業務を担当しています。SNSは一概には語れず、Instagram,You Tube,LINE,Pinterestなど媒体ごとに特性は多様。それぞれに応じて発信内容や表現方法を工夫し「住友林業の家」の価値をより効果的に届けることに注力しています。
1日密着
河内
美紗
このコーナーでは社員の1日に密着し、
多岐にわたる住友林業グループの仕事を紹介します。
10:00
密着スタート!展示場へ直行
SNS配信のルームツアー撮影に立ち会うため、松戸展示場へ直行。月に2〜3本のペースで全国の展示場の紹介動画を撮影しています。
10:10
展示場の紹介動画撮影
動画制作会社のスタッフと、松戸展示場の撮影ポイントを打ち合わせ。テスト撮影ではカメラマンのそばに立ち、画角などを細かくチェックします。その後、本番動画を撮影。
12:00
帰社、メールチェック
お弁当を買って帰社。外出中に届いていたメールを確認します。
13:00
休憩中昼食
この日は社内のフリースペースで同じチームの仲間とランチ。会社を出て外に食べに行くことも多いそう。
14:00
リサーチ結果の報告
法人提携しているインフルエンサー紹介に関するリサーチ結果を部長へ報告。様々な情報を収集・分析し、今後のSNS運用に活かします。
15:00
後輩指導
OJTの一環として昨年入社した社員の育成を担当。この日は1年間の業務を振り返り、成果を確認するとともに、今後の改善点をフィードバック。計画的な指導を通じて成長を促します。
16:00
定例チームミーティング
毎月開催しているSNSチームの定例ミーティングでは、InstagramやYouTubeといった各媒体の1ヵ月の動向を共有。再生回数などの数値をもとに意見交換し、今後の企画へとつなげていきます。
17:30
制作物の内容チェック
「PRIME WOOD」のWEBサイトに掲載する「樹種図鑑」の構成や文章をチェック。その他、公開を控えた制作物の内容確認や新企画の提案書作成なども行います。
19:00
退社
デスクワークを終え、本日の業務終了。
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仕事で心掛けていることややりがいは?
SNSを活用したPR活動は、社内でも比較的新しい取り組みです。前例が少ないので難しさもありますが、チームで道を切り拓いていく面白さも感じています。これまで住宅営業で培ってきた知識・経験を活かしつつ、他社や他業種をリサーチして学び、常に成長し続ける姿勢を忘れないようにしています。心掛けているのは、限られた時間の中で最大のパフォーマンスを発揮すること。全国の住宅支店から「営業活動に役立っているよ」という声が届くと、大きなやりがいを感じます。
今後の目標を教えてください
当社の公式Instagramは大手ハウスメーカーの中でも有数のフォロワー数を誇り、今年に入って20万人を突破しました。展示場やオーナー宅の実例ルームツアーをはじめ、臨場感溢れるライブ配信も好評です。今後も、住宅建築を検討されているお客様にSNSで「住友林業の家」のファンになってもらうことで、展示場への来場やカタログ請求などにつなげ、住宅受注に貢献できればと思っています。皆さんも、ぜひ一度SNSやWEBをチェックしてみてください。
住友林業株式会社 住宅事業本部 営業推進部長
先輩の声
SNSチームの立ち上げで一番苦しいときを一緒に乗り越えてきた仲間です。彼女がいなければ今の当社公式Instagramはないと思っています。柔らかい見た目の印象とは裏腹に、物事をはっきり伝えることのできる河内さん。私も彼女の魅力にハマっている一人です。周囲への配慮も忘れずに広い視野を持ち、状況に応じて行動できるので、みんなから愛されています。これからも『現場の力になれるWEB・SNS発信』を一緒に盛りあげていきたいです。
住友林業株式会社 住宅事業本部 営業推進部 シニアリーダー








































上司の声
SNSチームの立ち上げから携わり、現在の活動の基盤を築いてきた河内さん。住宅営業で培った粘り強さを強みに、冷静な判断力と大胆な実行力で、着実に成果を積み重ねてきた頼もしい存在です。最近は、自身のノウハウを引き継ぎつつ、実践を通じて気付きを促す丁寧な指導で後進の育成にも力を発揮しています。今後はより柔軟な発想でゼロから新たな価値を生み出すことに挑戦してもらい、一層の飛躍を遂げていくことを期待しています。